2004年企業信息化總結
時間：2005/3/1
2004年是我國企業信息化輝煌的一年。企業信息化宏觀環境形勢向好，中小企業逐步成為市場主角，企業在推進信息化時更加理性、務實，企業信息化建設向縱深發展。
企業信息化宏觀環境形勢向好
2004年中國信息產業銷售收入突破了兩萬億，已經成為中國經濟第一支柱產業；在保持產業快速協調健康發展同時，政府也加強了對企業信息化的規范和引導，中央和地方主要領導高度重視和推動企業信息化，以政府資金支持帶動企業投入，加強了典型經驗的總結和示范，并充分利用政府的信譽和資源，為企業提供了及時有效的服務。
政策法律環境進一步優化。去年我國政府及行業部門制訂了一系列規則和標準，使企業信息化的政策法律環境進一步優化，為企業信息化營造了良好的社會環境，促使其步入良性的循環發展中。
物流環境進一步改善，物流問題是制約我國企業信息化進程的主要因素之一。近年來，我國企業信息化發展的物流環境得到進一步改善：物流基礎設施初具規模，配送體系逐漸形成，第三方物流服務初露端倪。而在環境改善的同時，國家還逐步開放國內物流市場，吸引國際大型物流企業進駐參與競爭，極大的推進了國內物流信息化進程。物流和物流信息化的發展將為我國企業信息化提供更加良好的環境。
經過多年的發展，中國的信息服務產業正在逐步走向成熟。信息服務業主要是指從事信息資源開發和利用的重要產業部門，包括信息咨詢業、軟件業和數據庫產業等。信息服務業和企業信息化相輔相成，信息服務業是企業信息化的基礎，而企業信息化反過來又促進信息服務業的繁榮。隨著軟件產品應用范圍的拓展和應用水平的提高，用戶對于廠商所提供服務的需求正在逐步細化和復雜化、消費日趨理性化發展，對于服務價值的認可度和接受度也在相應提高；經過多年的發展和培育，我國信息服務業逐步發育成熟，這必將推動企業信息化的發展。
電子政務推動和加速了企業信息化的進程。政府信息化對企業信息化有著巨大帶動作用。一方面，政府信息化為企業信息化提供了良好的支持環境和對接方式；另一方面，政府采購也帶動了企業信息化的發展。中國政府每年龐大的采購如果能夠實現網上采購，將吸引眾多企業實現企業信息化。
企業信息化投資和建設更趨理性
經過20多年的實踐和摸索，信息化在給中國企業構建了一幅幅引人入勝的絢爛圖景同時，那些斥資投入信息化而遭遇失敗的案例也讓眾多躍躍欲試的企業開始猶疑不決——如何才能看到信息化實實在在的收益？如何評價、衡量信息化回報？這也正是每一個關心信息化的企業都很難理解的問題。隨著企業對于信息化的理解逐步深入，企業對信息化的投入也更加理性，更加注重投資回報。這主要體現在以下三個方面：
企業更加注重內部管理的變革。在2004年的企業信息化建設中，企業開始意識到，企業信息化的關鍵是管理的問題。因此眾多企業開始把目光從產品、技術、軟件轉向企業自身存在的管理問題，更加注重引進先進的管理理念和技術來對企業進行變革。
企業信息化一擁而上的場面已成了“鶴立雞群”的“佼佼者”。企業用戶更加務實，更重視投資回報，普遍冷靜地對待各類管理系統的應用。企業已不再盲從于廠商概念，不再閉門造車，不再單純追求硬件的“檔次最高”、軟件的“市場占有率最高”和系統的“最先進”。企業把信息化的目標定位于更好地生存，從自身出發找到自己的管理漏洞，再對癥下藥。
企業信息化開始采用“IT外包”的方式。企業信息化開始采用“IT外包”的方式，這是企業信息化發展到高級階段的一種表現，也是重視企業信息化投資回報率的表現。從資金平穩度角度來講，傳統的直接采購往往給企業的流動資金造成壓力，這已經成為許多企業在搞信息化時面臨的障礙。信息系統建設的一次性投資可能有上千萬元，對投資方的沖擊很大，企業的業務運作和資金運用就會表現得不平穩。而采用“IT外包”的方式，可以在三到五年之內平均投資，每年的投資量可控制，容易得出未來的需求量和成本量。
我國企業信息化建設向縱深發展
2004年，在政府和業界的共同努力下，我國企業信息化建設向縱深方向發展，主要體現在以下幾個方面：
從整個企業信息化的進展來看，我國企業信息化正向普及化道路不斷邁進。從CNET(中國)市場研究中心去年11月對工業企業1000強、民營企業500強企業和部分知名三資企業進行深入調查可以看出：83%的企業在用或在建ERP。在內部網建設的基礎上，各企業的計算機應用以辦公OA系統普及率最高(84.5%)，其次是ERP系統(83.0%)和人力資源管理系統(70.5%)。
從行業的角度來說，企業信息化正由服務業企業信息化向服務業和制造業企業信息化并重的方向發展。而且在制造業中，也由新型制造企業信息化向傳統產業企業信息化方向發展。在我國企業信息化的發展過程中，證券、銀行和郵電等服務性企業始終走在前列，而制造業企業信息化發展緩慢。但是，當前我國制造型企業信息化發展迅速，尤其是鋼鐵、煤炭和交通等傳統行業的企業開始涉足企業信息化。
從企業的規模來看，民營企業、中小企業的比重有了較大增長，它們對企業信息化管理的意識也有所增強。我國企業信息化的主體原來是國有大中型企業，但經過多年的市場推廣，國內還沒有上企業信息化項目的大型企業已不多。少了一擲千金的大型企業，各軟件廠商趕緊調整策略，突入中小企業市場。從去年初至年末，各廠商都緊鑼密鼓的或全新推出或頻繁升級自己針對中小企業的產品，整個2004年變成了軟件業的中小企業年?，F在，中小企業已替代國有大中型企業逐步成為企業信息化的主角。
從企業內部來看，企業信息化應用正從基礎系統應用向綜合系統應用過渡，企業信息化已經由局部信息化向全局信息化發展。經過幾年的發展，企業對信息化的理解逐步深入，企業不只關注一些基礎系統應用，而是更加注重提高企業的整體信息化水平，在企業研發、生產、管理和物流的各個環節充分運用信息技術，并注意系統的協調反應情況，實現企業信息化。
從企業信息化的資金投入來看，我國企業信息化資金投入越來越成熟、越來越趨于合理。前些年，軟件只占到企業信息化投入的7%，而從CNET(中國)市場研究中心的調查顯示：2004年企業信息化的投資比重中硬件所占比重平均值為48.97%，軟件投資比重均值為35.98%，服務投入比重均值為8.01%、信息安全比重均值為7.82%。硬件采購比重從5年前的平均80%，減少了30個百分點。在硬件投入方面更多的將是設備的升級與換代，使硬件平臺不斷完善。軟件投入將是企業信息化的重點，其中仍以ERP系統為主，包括系統的新建、完善、推廣或升級。
中國企業信息化展望
我國的企業信息化經過幾年的發展和努力，已取得了一定的成果，但是從總體上來說，仍處于發展階段。無論是從信息化發展水平和自身發展的角度來說，還是從企業參與全球競爭的角度來看，我國企業信息化仍然任重而道遠。在新的一年里，國家將繼續制訂實施信息化的相關法規，如《電子簽名法》、《政府采購法》等等，這將為企業信息化提供良好的政策、法律環境。
隨著“振興東北老工業基地”戰略的實施，東北各省份的企業信息化建設將逐步推進，這些地區和重點發達地區及東部沿海地區的差距將不斷縮小，同時我國中小企業信息化也將全面展開。未來幾年，我國企業信息化的步伐將不斷加快。
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