從源頭開始 “28字方針”把握ERP開發
時間：2005/5/17
ERP首先是一種管理思想，然后才是一種管理工具。因此，單純的“ERP軟件”與具有現代管理思想的“ERP管理”是有本質區別的。企業采用ERP加強管理，目的就在于整合企業的人力、物力、財力和信息等各種資源，使企業的各項工作處于最有價值、效率最高的狀態。而這種狀態是一種理想化的不斷追求，它涉及管理最主要的四個方面：策略、流程、技術和人員。這里的“策略”是指企業經營策略?！傲鞒獭敝傅氖瞧髽I內產供銷、人財物等各項工作運轉的流程?！凹夹g”指的是應用于管理的多種技術手段?！叭藛T”指的是管理內容所能涉及的所有人員。企業管理水平的提高就意味著在實施ERP中理順這幾個方面的問題。換句話說，企業實施ERP將是對自身管理的一次變革和升華。
因此，ERP在本質上是先進的企業管理思想和現代信息技術有機結合的企業管理信息系統。它包含了眾多成功的管理哲學，是眾多管理方法實踐的精華。它是技術與管理的完美結合，從根本上解決企業內各個管理體系之間的“信息孤島”問題，使企業成為一臺高效運轉的機器，并為未來電子商務的轉化打下堅實的基礎。
真正意義上的ERP應用軟件，無論是管理模式還是業務流程，都必須實現集成化協同、集約化營運以及扁平化授權管理。它必須從系統的底層設計開始就非常強調信息的關聯性和復雜性，必須能夠做到“一處變化，處處響應”，消除“信息孤島”，實現數據共享。
基于上述認識，我認為開發ERP軟件系統應遵循下述原則，即堅持“務求實用、創新管理、戰略先導、技術先進、注重效益、突出特色、共同受益”28字方針。
第一、堅持務求實用的原則
要從企業實際出發認真分析自身需求，確定主要目標，不單純追求ERP產品功能的大而全。
第二、堅持創新管理的原則
首先要掌握先進的管理思想，更新觀念，才能結合企業實際，創新管理模式，提出適宜的物理模型，開發出適用的管理軟件。
第三、堅持戰略先導的原則
即開發ERP軟件首先要有明確的IT戰略，要搞好企業的信息資源規劃，從源頭抓好數據標準，建立企業信息系統的功能模型和數據模型，用以控制、指導和協調各項信息工程項目成功的實施，就是最關鍵IT戰略。企業管理信息化的實質，是利用現代化管理科學和信息技術建立現代化信息網絡系統，使企業管理活動各個環節通過信息的快捷流通和有效服務，實現資金流、物流和工作流的整合，達到企業資源的優化配置，不斷提高企業管理的效率和水平，進而提高企業經濟效益和核心競爭力的過程。由此可見，企業資源的優化配置是通過信息資源的開發和有效利用來實現的。因此，開發ERP系統的過程是信息資源的整合過程，信息資源規劃IRP（Information Resource Planning）是ERP實施成功的基礎和先導。有的專家強調指出：把靜態的、孤立凌亂的信息資源變為網絡化的信息資源，對所有企業都是信息化建設的首要問題，在這一方面如果沒有突破性的進展，就很難見到信息化投資的真正效益。
第四、堅持技術先進的原則
一是系統的底層設計是高度集成化的設計，系統各模塊之間的數據關聯和共享非常徹底和靈活。
二是要采用先進和穩定的IT技術，因為ERP應用對系統的運行效率要求很高，但同時必須要非常穩定。
第五、堅持注重效益的原則
要以經營管理為龍頭，生產管理為中心，財務管理為主線，理順物資流、資金流和信息流管理，實現“三流”同步，使系統的開發和應用為企業帶來實實在在的經濟效益。
第六、堅持突出特色的原則
要適合企業的特色和行業的特色，設置個性化特征，從根本上改變長期以來無法解決的計算機應用系統跟不上管理變化的局面。當企業經營環境、管理模式、業務流程、控制方法發生變化時，在不需要修改軟件的情況下，可通過數據庫重新設置個性化特征，實現動態資源再配置，為實時控制提供支持。
第七、堅持共同受益的原則
企業要選擇一個實力強、服務優的軟件供應商作為共同開發和長期合作的伙伴。企業應用ERP成功會提高市場競爭力，也必然會帶來軟件供應商自身的發展和成功。
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