要當CIO先過四道溝
時間：2005/5/30
在CIO的成長道路上，除了要懂IT、業務和管理外，還要掌握一些課堂上學不到的能力，如溝通的藝術、敏銳把握企業政治等。如果稍不留神兒，就可能掉進這些“陷阱”。
（一）：不會“說話”
交流本不是件難事，人生活在社會上時時刻刻都在與人交流，但是作為CIO的溝通與交流卻有一些特殊要求。從方向上說，CIO的溝通是全方位的，從CEO、中層領導一直到基層員工，不管CIO愿不愿意都要去溝通；從內容上說，CIO要溝通的幾乎無所不包，從企業戰略、管理、技術一直到理念；更重要的是CIO要學會“說話”，要學會根據不同場合、時間、對象和問題，說不同的話。比如，與CEO交流，CIO要了解企業發展戰略、目前企業經營的難題等，同時還要用大白話宣傳企業信息化的基本知識和當前最新的技術進展，切忌穿插英文“三字經”。
（二）：對企業政治認識膚淺
中國的“企業政治”源遠流長，不僅國有企業高深莫測，即使已經建立現代企業制度的民營企業也不例外。在信息化建設中，企業的人員素質、開放程度、價值觀念等企業文化遠遠超出了IT的深度和廣度；而盤根錯節的人際關系更讓信息化難上加難。在推進信息化的過程中，CIO不僅要熟諳企業文化，還要敏銳地把握“企業政治”。從各個側面了解企業的歷史、發展、如今的問題、未來的愿景，了解企業的組織和各種關系，了解企業的生產、經營和管理模式以及核心業務流程等。表面上看，這些都與IT技術無關，但是這些都與IT應用休戚相關，是CIO必須渡過的難關。
（三）：個人英雄主義
在中層、基層做管理工作，管理者應該是領隊、教練；但如果要做高層管理，更需要的是策劃者和鼓吹者。CIO要引領企業的IT方向、制定戰略和規劃，就要揚鞭吶喊、鼓舞士氣，就要巧妙利用組織的力量，而不僅僅是個人的才華，這是科學家與經理人的重大區別。在企業信息化建設中，CIO自己不能成為、也不應該成為蘭博式的個體，而應該充分、合理地運用組織的力量。
（四）：技術精英的清高與孤傲
要想成為杰出CIO，一定要首先努力成為企業需要的技術專家、管理專家。做專家的事，一絲不茍、踏踏實實、精益求精，但決不要自認為是專家，更不能有意無意地表現出領先一步、技勝一籌的作風；更不要以為掌握了IT先進技術和先進管理理念，就爭強好勝。在中國，權位越高、技術越精、職責越大，就越是要老老實實做人。在領導面前“惟予馬首是瞻”，在平級干部中一團和氣、稱兄道弟，在下屬里嘻嘻哈哈，盡管這些行為在一些技術人員看來無法理解，甚至是虛偽的表現，但是做不到這些就難以成為杰出CIO。
在中國，做管理就是做人，做CIO更是如此。
下一篇：暫無信息！
