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當TechRepublic詢問IT經理們對CIO和其他技術執行官有何怨言時，得到的反響不但快速，而且激烈。我們原以為是一些常見的理由——他/她從不聽我說，或者我知道的比他/她知道的多得多卻沒人欣賞——但我們沒想到的是數量如此眾多的經理們寫下的愿望就是希望他們的CIO能夠理解他們的苦惱，并且努力改變他們的行為和態度。

這些人的故事讓我們驚訝，而且還讓我們有一些沮喪；很顯然，他們熱愛自己的工作，但是也很顯然，他們對自己的老板和他或她的在各個領域的技術水平并不認同。

盡管這像苦口的藥一樣難以下咽，但是還是建議CIO和副總裁們讀一讀十條名列榜首的（匿名的）抱怨，并且據此調整他們的管理方式和習慣。這樣不僅能加固和增強管理關系，也很有可能會提高管理效率。

第10條：不支持我作決定

我本來已經論證了一個項目為什么要被擱置，而且，得到了老板的肯定。但是，這個用戶（或者是他的經理）去找他的老板，然后他的老板又跟我老板的老板說，然后，忽然之間，我又不得不做這個項目了。在這種情況下，我失去了信用，還影響到了另一個項目計劃。如果那個項目涉及另一個客戶，這又潛在的破壞了顧客對我們的印象。

第9條：不尊重員工的知識水平

讓我惱火的是，我收到一個客戶發出 了“緊急”請求，然后老板不斷的改變主意，一會兒讓我做這個項目，一會兒不讓我做這個項目。我認為我就是受雇來檢驗一個項目是否可行的，而我的建議和意見卻被忽視。比如，如果我建議一個項目，被他否定了，但是隨后用戶直接跑去見他，這個項目又可以做了！這樣，大大受損的是我的信用。

第8條：重復性的布置相同的工作任務

他不止一次的告訴我們要做些什么。這讓我們感到他覺得我是一個“癡呆”，而他看起來有“不記得員工綜合癥”。

第7條：沒有持續的溝通

老板從來不讓員工們被充分告知。他把月度會議變成了兩個月一次，然后干脆廢除了，所以沒有人知道其他人都在干什么或者接下來有什么計劃。另外，他三周前知道了一件事，但是直到一周前才告訴你就要交差了，如果你沒有做好，他就會大發雷霆。此后不久，他又開起了會議，但是沒過多久又杳無音信。

第6條：不能不管閑事

我的老板總喜歡重新查閱用戶賬戶和用戶準則，然后在每個人的描述欄里寫上一些詼諧的引述。他還糾正我，把資金入到了用戶姓名里，還有把公共文件夾放在服務器上。他最好去做些更好的事情。

第5條：對技術問題置之不理

雖然他有時并不懂，但因為他是老板，他就應該懂所有我們提供的服務，我對此現象很是煩惱。舉一個例子：雖然我比他懂技術，從而比他更為了解成本構成，但是有時他會試圖把他認為的成本強加上去，并不是實際的產品成本（通常會低一些）。

    第4條：缺乏傾聽技巧

老板是一個不聽別人話的人。在任何會議中，他打斷同事的講話或者根本不聽是很正常的。很難反對他，因為他是公司的五星級員工。

第3條：把批評轉移下來

當老板把對他的批評轉移給我們時，是件很惱人的事，而且最后是我們這些經理來承擔過失和批評，而他認為這沒什么。

第2條：會議水平差

他對我們進行演講，但這些話題他還不夠資格講，他在會議上提供不切題的和不相關的比較（大概是沒什么話好講），然后和經理們在會上分享太多有關他個人的生活。

第1條：從不收集好所有的事實再作決定

我們聽到會員們的最大的抱怨就是老板會在找出所有事實、鑒別所有意見之前就對一個管理問題作決定。

TechRepublic的郵箱塞滿了其他不在10條名錄里的抱怨，比如：

*雖然和參加第一次會議的是同一個團隊，但在后來的會議中，他重復對一個項目進行背景介紹。

*發了一封e-mail給我，上面有問題的答案，然后立刻到我的辦公室告訴我e-mail上的內容。

*不斷說很明顯的事情，例如打電話詢問終端用戶的必要性（就像我不知道那是第一步要做的事）。

*不斷用諸如“他/她最終要對我負責?！辈还苓@是否是為了強化他的地位，或者提醒我們誰是老板，這并不必要，因為我們已經在這里待了很長一段時間了。

*在一個項目結束前把我調走，然后在自己參加總結會議。