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格蘭仕的彩色空調表明：創新，其實只需要改變一點點。

空調應當是什么顏色的？在人們的頭腦中，理所當然應當是白色嘛！格蘭仕空調在這個夏天卻把空調涂上了各種顏色，這就是格蘭仕改變的“一點點”。格蘭仕由此舉起了“顏色革命”的大旗，帶來的銷售量的增加可就不是“一點點”了。

要改變這一點點，看上去似乎很容易，哥倫布把煮熟的雞蛋往桌子上一磕，雞蛋就立住了。哥倫布由此回應對他發現新大陸表示不服的人：我只是改變了一點點，可你們為什么就沒有想到呢？

要作好這“一點點”的創新，應該作好幾點：

首先，眼睛要盯著顧客，時刻注意顧客需求的變化。中國空調業經過這么多年的發展，消費者的情況已經有了很大的變化。如今的年輕一代消費者，他們希望空調能夠成為家庭整體裝飾的一個部分，和整體的裝飾風格協調統一?？墒且酝目照{大多是單調的白色，很難滿足這些對時尚非常敏感的年輕人。格蘭仕深入研究了這些消費者，推出8種不同的顏色滿足不同人群的需求，使得從來和時尚不沾邊的空調也有了流行色，這是面向顧客的結果。

其次，要向不同的行業學習。當年日本的大野研一從美國超市的商品供應形式受到啟發，把生產線從“推”改為“拉”，看上去只是方向的小小改變，由此開始卻開始生產線上的一系列改變，形成了著名的豐田"精益生產"的模式。利用色彩來進行營銷本不是一件新鮮事，中國的汽車行業已經有了很多很好的實踐，對色彩對于消費者的影響進行了很多研究。但是把這種方法使用在空調的營銷上就是一個創新了。

最后，要經常的問自己問題。管理大師杜拉克曾經說，企業常犯的一個錯誤是只記住了答案，卻忘記了問題是什么?？照{應該是什么顏色？在廠家最初開始生產的時候一定問過這個問題，并且好好的研究過，根據當時的情況得出的結論是白色?？墒乾F在已經事過境遷了，大部分廠家卻只是記住了答案：白色，卻忘記了這個答案是根據當時的情況來的。實際上空調可以是白色，也可以是其他色彩，消費者需要它是什么顏色，它就應當是什么顏色。說到底，一切都取決于消費者。